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企业文化

 一、用人篇:
公开、公平、公正,以人为本,平等坦诚。

二、团队篇:
1、没有完美的个人,但有完美的团队。
2、在相互理解、谅解的前提下良好的协作、配合,各就其位、各就其职。

三、管理篇:
1、上级对下级:可以越级检查、不可越级安排工作;
2、下级对上级:可以越级投诉、不可越级汇报工作。

四、待客篇:
1、态度:礼貌、热情、职业;
2、诚实:你所说的话都是正确的,但不表示你什么都说;
3、客户对象:对外:公司的代理商、加盟店、同行业其他公司员工等等;
对内:销售部是后勤部门的客户;
部门内:下级是上级的客户;

五、效率篇:
1、过程当然重要,结果才是真谛。保证过程的正确才能确保正确的结果;
2、制度要宽、执行要严;

六、专业篇:
1、个人职业形象的专业化;
2、业务、技术的专业化;
3、沟通、表达能力的专业化;

七、观念篇:
1、观念影响行为、行为养成习惯、习惯形成性格、性格决定命运;
2、没有执行力,就没有竞争力;
3、成功者找办法,失败者找理由;
4、工作的困难是必然的,我们共同存在的价值就是:解决工作中存在的各种困难;
5、自信的人:清楚自己的优点、面对自己的弱点,学习别人的优点、包容别人的弱点;
6、自大的人:夸大自己的优点、缩小自己的弱点,缩小别人的优点、夸大别人的弱点;

八、态度篇:
1、世界上最有效的化妆品是:微笑
2、严以律己、宽以待人;
3、一个有成就的人,首先是一个自己的情绪不受别人控制的人;

九、学习篇:
1、木桶原理:一个人的成就不取决于他的某种能力有多高,而取决于他某种能力有多低;
2、保持谦虚的态度,向身边任何一个人学习;

十、成功篇:
1、战略比战术很重要10倍;
2、一个人过了30岁,就应该对自己的相貌负责。

职业道德及行为准则规范

一、 树立以市场销售为导向的服务意识,积极思考,勇于探索;
二、 就事论事,不作人身攻击,有意见通过正常渠道反映和解决;
三、 服从上级,爱护下级,注重协调、沟通,团结协作,保持良好的工作气氛;
四、 与客户往来要严于自律, 建立正常的工作关系;
五、 忠于职守,严格遵守公司的各项规章制度;
六、 不能以公谋私;
七、 遇到困难保持信心,热爱公司,愿与公司共同发展;
八、 维护公司的声誉和形象;
九、 爱护公司财物,保护公司财产;
十、 严守公司商业机密及技术资料。

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